Impossibile utilizzare i voucher dell'INPS per pagare la Colf

Ho scoperto che l'INPS avrebbe inventato dei "buoni", chiamati anche voucher, con i quali una famiglia può pagare un lavoratore occasionale, come una colf o una babysitter chiamata saltuariamente.

Questi buoni possono essere acquistati in tabaccheria, con la propria tessera sanitaria; si paga una cauzione di 1 euro indipendentemente dal numero di buoni acquistati.

Il taglio minimo è da 10 euro, con cui al lavoratore arrivano 7,50 euro netti.
La differenza copre i contributi previdenziali, le tasse e l'assicurazione (INAIL).

tutto questo sarebbe bellissimo se .... non è possibile riscuoterli!!

Infatti con molta fatica ho reperito le informazioni per utilizzarli.
per essere riscossi, i buoni vanno prima "attivati".
la procedura di attivazione può essere eseguita in due modi, secondo quando dichiarato nella documentazione dell'INPS:

  • tramite call center automatico
  • tramite internet ("via telematica")
Tuttavia a me è successo che 
  • Tramite call center la procedura si inceppa (non accetta il codice fiscale del leavoratore)
  • Tramite internet la procedura, che di fatto è sperimentale per il cittadino, è incompleta e finisce con il bloccare i voucher.
Inutile dire che ho tentato di parlare diverse volte con l'operatore, e puntualmente dopo 5 minuti di attesa ... la conversazione viene chiusa per mancanza di operatori disponibili!!!

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